Assistance utilisateur - Stage - 2012 - SEPR

Cette page contient une description des actions réalisées en maintenance et en assistance utilisateur.

Installations de postes

Installation de différents postes :

  • un poste sous Windows Server 2003 puis récupération des données d'un disque dur (Get-Data-Back NTFS)
  • plusieurs postes sous Ubuntu 10.1

Installations d'imprimante

  • Création d'un port TCP/IP
  • Raccord de grâce à l'adresse IP de l'imprimante
  • Impression d'une page de test

Dépannage utilisateur

  • Branchement de cables
  • Connexion au réseau de postes
  • Vérifications des logiciels
  • Paramétrages du dossier par défaut de scan
  • Remplacement de souris et claviers